2025-12-19 RT Baupause über die Feiertage

In den vergangenen Wochen kam es im Zuge der laufenden Bauarbeiten in der Pestalozzistraße 41 leider wiederholt zu Stromausfällen. Nach aktuellem Stand sollten diese mit Beginn der Baupause ab dem Abend des 23. Dezember bis einschließlich 7. Januar ein Ende haben.

Am 23.12. beenden die Handwerker ab etwa 16 Uhr nach und nach ihre Arbeiten. Ab 17 Uhr bitten wir euch daher, auffällige Probleme sofort bei uns zu melden, damit wir am 24.12. noch die Möglichkeit haben, gegebenenfalls von uns beschädigte Hardware zu tauschen oder jemanden vom Studierendenwerk zu erreichen.

Nach dem 24.12. sind zwischen den Jahren weder wir noch externe Firmen erreichbar, um kurzfristig Reparaturen zu veranlassen. Wenn in diesem Zeitraum ein Netzwerkschrank stromlos ist, lässt sich das erst nach Ende der Baupause beheben.

Strom ist eine zwingende Voraussetzung für euren Internetzugang. Ohne Strom kann unsere Netztechnik vor Ort nicht funktionieren.

2025-12-11 Bauarbeiten in RT

Wir konnten heute mehrere Ausfälle sowie einen längeren Ausfall in der Pestalozzistraße 41 in unserem Monitoring feststellen.

Bei der Suche nach der Ursache haben wir herausgefunden, dass im Gebäude intensiv gebaut wird.

Aktuell sind alle Switches bis auf einen online. An diesem Switch hängen die folgenden Zimmer:
EG 8–12, 1. OG 117–121, 2. OG 217–221 und 3. OG 317–321.

Wir wissen nicht, ob die Zimmer während des Umbaus bewohnt sind. Falls ja, meldet euch bitte sofort bei uns!

Wir werden beim Studierendenwerk nachfragen, was los ist.

Da über das Gebäude alle unsere Wohnheime in Reutlingen mit uns verbunden sind, hoffen wir, dass unsere Hardware nicht beschädigt wird.

Update: Eine Stromleitung wurde durchtrennt und inzwischen wieder repariert.

2025-12-07 Teilweiser Ausfall Reutlingen Pestalozzistr. 63

Durch ein Versehen meinerseits habe ich leider gerade die Pestalozzistr. 63 teilweise offline genommen. Das tut mir leid. Ich kümmere mich heute noch darum, euch wieder online zu bringen.

Update: Die Pestalozzistr. 63 ist wieder online.

2025-11-2 Wartung: Hardware-Upgrade Pestalozzistraße 65

Am Sonntag, dem 2 November 2025, ab 16:20 Uhr würden wir die Netzwerkhardware bei euch durch neue austauschen, dadurch bekommt ihr Gigabit-Synchron bis ins Zimmer.

Der Hardwaretausch dauert ungefähr 1,5 Stunden, also von 16:20 Uhr bis 17:50 Uhr.

Update: Fertig. Falls etwas nicht funktioniert, meldet euch.

13-10-2025 Reutlingen Pestalozzistraße 63

Bei euch ist leider ein Switch der 24 Zimmer versorgt ausgefallen. (Zimmer 101-125 pest63)

Wir nutzen den Vorfall, um euer Gebäude auf unsere neue Hardware zu upgraden, was dann zu einem kurzen Ausfall für alle führt.

Das wird allerdings erst frühstens morgen (14.10.2025) passieren. Sobald es einen genauen Zeitpunkt für den Hardwaretausch gibt, werden wir diesen Beitrag aktualisieren.

Update 14.10.2025 7:50 Uhr: Heute am frühen Nachmittag wird ein Quickfix durchgeführt. In den nächsten Tagen erfolgt ein Upgrade auf die aktuellen MikroTik-Switches, wodurch ihr dann Gigabit haben werdet.

Update 14.10.2025 13:40 Uhr: Zimmer sind wieder online. Upgrade auf Gigabit erfolgt wahrscheinlich Sonntag.

Update 21.10.2025 8:15 Uhr: starten das Gebäude neu

Update 21.10.2025 22:54 Uhr: Der Quickfix ist leider heute gegen 08:00 Uhr kaputt gegangen. Abends bin ich losgefahren, um dafür zu sorgen, dass die Zimmer 101-125 wieder online sind. Durch das Aus- und wieder Einstecken des Master-Switches ist dieser allerdings kaputt gegangen, wodurch jetzt das ganze Haus offline ist. Leider krieg‘ ich das heute Abend nicht mehr gelöst – ich kümmer mich allerdings morgen direkt nach der Arbeit drum, dabei erfolgt dann der o.g. Hardwaretausch, und dann sollte das Haus wieder für gut ein paar Jahre problemfrei laufen. Wenn also alles nach Plan läuft, seid ihr morgen Abend wieder online.

Update 22.10.2025 21:41 Uhr: Ich hab alle Switches ausgetauscht, das Internet sollte in der ganzen Pestalozzistr. 63 wieder da sein. Während ich noch einige Best-Practice-Änderungen mache könnte es noch zu kurzen Ausfällen kommen. In diesem Wohnheim gibt es jetzt durch den Tausch auf neue Hardware Gigabit, also 10x so schnelles Internet – allerdings verwenden die meisten von euch alte Router, die nur 100MBit/s können, weswegen die meisten davon nicht profitieren werden.

2025-10-09 Reutlingen Pestalozzistr. 67

Ein Switch der 24 Zimmer versorgt ist ausgefallen.

Wir nutzen den Vorfall das Gebäude auf Gigabit upzugraden.

Das ganze geschieht heute Abend.

Update:
21:30 –
Es sollte wieder alles gehen, wir sind fertig mit dem Hardwaretausch. Wenn es noch Probleme gibt, kontaktiert uns über das Kontaktformular.

2024-09-30 Totalausfall

Heute (15:58 Uhr) kam es unerwartet zu einem Stromausfall, verursacht durch das Auslösen einer Sicherung (FI-Schalter), der unsere Systeme für etwa 90 Minuten vom Netz trennte.

Da ein manuelles Eingreifen erforderlich war, entstand eine Downtime von etwa 30 bis 45 Minuten, bis die Systeme wieder vollständig hochgefahren waren.

Der Ausfall war nicht durch unsere Aktivitäten bedingt und kam daher überraschend. Leider konnte die USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) nicht lange genug durchhalten, bis ich mit dem Fahrrad den Berg zum Fichtenweg 5 hochgefahren war, um vor Ort einzugreifen.

Solche Vorfälle können vorkommen, aber die meisten von euch haben den Ausfall wahrscheinlich nicht einmal bemerkt.

2024-07-24 Pestalozzistraße 63

Einer von vier Switches ist im Haus ausgefallen.

Erste Meldung aus dem Haus um 11:02 Uhr

14:10 Uhr Quickfix vor Ort wodurch alle bis auf 12 Zimmer wieder online sind.

… Ersatz aus Tübingen holen …

16:50 Uhr zurück in Tübingen, ihr seid online.

erster Ersatz Wasserschaden Pestalozzistraße 41

Wir haben unsere Hardware ersetzt.

Die meisten Zimmer sollten wieder online sein.

Manche Kabel sind beschädigt und benötigen einen Elektriker.

Der nächste Schritt sollte sein das Rohr der Heizung abzudichten.

Wasserschaden Pestalozzistraße 41

Das Wasser läuft durch unseren Schrank, einige Anschlüsse sind bereits ausgefallen gewesen. Unsere Hardware ist jetzt von Netz und wird verschrottet.

Wir werden im Laufe des Abends neue Hardware einrichten und neben dem Schrank im Trockenen aufstellen.