on Heute haben wir einen defekten Switch in Hohenheim ausgetauscht. Von dem Ausfall waren etwa 24 Anschlüsse betroffen. Beim Austausch waren auch kurz die angeschlossenen Häuser des Chausseefelds und der Welfenstraße offline.
Leider ist beim Neustart ein weiteres Gerät ausgefallen. Dieses können wir erst morgen am 29.12.2022 austauschen. Bis dahin sind leider weiterhin etwa 24 Anschlüsse in der Egilolfstraße offline.
on Am Sonntag sind wir in Hohenheim unterwegs und tauschen ein paar Geräte. Dabei kann es einmalig pro Gebäude zu einem Ausfall von maximal 30/45-Minuten kommen.
Sonntag 11. Dezember 2022 11-17 Uhr
Wir sind in Kellern, also schreibt uns über das Kontaktformular, wenn ihr länger offline seid.
Wenn wir eine Stunde keine Fehlermeldung haben, fahren wir zurück nach Tübingen.
Update Sonntag 15 Uhr: Egilolfstraße sollte jetzt für alle wieder online sein. Falls nicht, meldet euch!
on Eine FritzBox hat in der Regel ein Bundel von Funktionen, die sie für den Einsatz in einem Büro oder in einem Familienhaushalt sehr attraktiv macht.
Im Wohnheim braucht man die folgenden Funktionen nicht:
All diese Funktionen sind bei einer FritzBox in der Regel enthalten und müssen daher auch bezahlt werden.
Dadurch ist eine FritzBox immer teurer als ein reiner WLAN-Router.
Eure Internetverbindung wir durch die Verwendung einer FritzBox nicht schneller.
Ein Router, der ein WLAN im 5 GHz-Frequenzbereich erstellen kann, kostet ~ 35€.
Selbst eine gebrauchte FritzBox 4040, die ihr eventuell noch herumliegen habt, könnt ihr vom Wert her gegen zwei sehr gute WLAN-Router eintauschen.
Zu guter Letzt, ist ein Gerät mit so vielen Funktionen natürlich auch schwieriger einzurichten als ein simpler WLAN-Router.
on Folgende Zimmer Egilolfstraße 45 sind seit dem 22.09.2022 offline.
Zimmer: 201, 202, 203, 204, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229
Da der Netz-AK keine Schlüssel zum Gebäude hat, geben wir den Fall an die EDV de StuWes weiter.
Update 29.09.2022:
Gemeinsam mit der Hohenheimer IT konnte der Fehler vorläufig behoben werden.
Ein Tausch der Hardware steht aus.
Wir haben wieder Zugang zu den Gebäuden.
Update 05.10.2022:
Der Stromausfall Schäden verursacht zu haben.
Wir untersuchen die Ursache und halten am baldigen Tausch der Hareware fest.
on Wenn ihr bei uns im Wohnheim wohnt und jemand behauptet von der Telekom zu sein und euch ein Glasfaseranschluss legen zu wollen dann ist dieser Mensch ein Betrüger.
Bei uns im Wohnheim ist das Internet nicht von der Telekom.
Die Telekom kann euch nicht bei Internetproblemen bei uns im Wohnheim helfen.
Vertraut nie den Informationen auf Visitenkarten von diesen Betrügern.
Bitte ruft die Polizei über 110 und erstattet Anzeige und erteilt ein Hausverbot.
on Wir können den Ausfall in Hohehnheim bestätigen, wahrscheinlich ist im Gebäude Egilolfstr 49-51 ein Switch ausgefallen.
Dadurch sind auch die darüber angeschlossenen Gebäude Welfenstraße und Chausseefeld offline.
Da der Netz-AK keine Schlüssel zum Gebäude hat, geben wir den Fall an die EDV de StuWes weiter.
on Im Fichtenweg 29 hat sich um 4:30 morgens der Switch wegen Überhitzung ausgeschaltet.
Leider hat sich erst gegen 9:30 jemand telefonisch privat bei einem von uns gemeldet, weshalb wir den Fehler erst um 10:05 Uhr beheben konnten.
Bitte schreibt uns über das Kontaktformular, dann seid ihr nicht grundlos stundenlang offline.
on Seit ca. 10 Uhr ist die Schwerzstraße 1 offline.
Ursache ist vermutlich eine Überhitzung.
Die EDV des Studierendenwerkes hat den Fall an sich genommen und wird wohl am Montag oder Dienstag das Problem beheben.
Update 30.05.2022 13:13
die Störung wurde vorübergehend beseitigt und Bewohner die sich per Mail gemeldet haben entsprechend informiert. Zu einem späteren Zeitpunkt werden zur dauerhaften Lösung vor Ort Verkabelung und Stromanschlüsse geregelt angefasst, sowie andere Geräte verbaut werden.
Update 22.02.2022 8:55
Das Gebäude ist großenteils wieder offline.
Der Netz-AK hat leider keinen Zugang zu den Geräten und auch keine Informationen zur bislang erfolgten „Reparatur“.
Euch kann daher leider nur die EDV des Studierendenwerkes helfen.
Wir haben den Ausfall entsprechend weitergeleitet und hoffen auf eine baldige Bearbeitung.
on Schon seit einiger Zeit habe ich die Vermutung, dass wir mehr Mails als früher bearbeiten.
Ein Hauptgrund wird in der Fusion der Studierendenwerke Tübingen und Hohenheim liegen.
Sehr spontan wurde aus einem Arbeitskreis im Fichtenweg mit einer Außenstelle im Tübinger Französischen Viertel ein Arbeitskreis, der das gesamte Netz von Hohenheim über Geislingen bis nach Sigmaringen verwaltet hat.
Das ich in die Aufbereitung der Zahlen keine größeren Mühen gesteckt habe, schließe ich systematische Fehler nicht aus.
Die Zahlen sind von Spammails bereinigt und man sieht, dass die Mehrheit im Oktober einzuziehen scheint und Einzug zum Sommersemester kaum auffällt, bzw. sich verläuft.
Wir schreiben zwischen 6 und 7 Uhr morgens deutlich mehr Mails als unsere studentischen Bewohner.
Am Wochenende wird uns deutlich weniger geschrieben als unter der Woche.
Leider sieht man nicht wie viele Fragen sich schon durch unser Kontaktformular und die Anleitungen auf unserer Webseite gelöst haben.
Falls noch jemand Spaß daran hat, hier die Zahlen etwas visualisiert für 5 und 10 Jahre.
Die drei ungelesenen Mails sind in Bearbeitung, keine Panik! 😉
on Der Grund, weshalb wir von Router abraten, die kein 5 GHz-WLAN aufbauen ist einfach.
Im Frequenzbereich von 2,4 GHz gibt es zwölf Kanäle, also können theoretisch maximal zwölf solcher WLANs nebeneinander existieren. In der Praxis funktionieren maximal vier 2,4 GHz-WLANs nebeneinander, ohne sich zu stark zu stören.
2,4 GHz geht sehr gut durch Wände, kann aber weniger schnell Daten übertragen.
Für die Anwendung im Wohnheimszimmer ist ein 2,4 GHz-WLAN also sehr wahrscheinlich von Störungen und Ausfällen betroffen, wenn ihr mehr als vier Nachbarn im Abstand von 30 Metern um euch herumhabt (auch über und unter euch!).
Für WhatsApp und Surfen reicht auch ein schlechtes WLAN, aber für Videokonferenzen wahrscheinlich nicht.