am Momentan (seit ca. 11:31 Uhr) ist das gesamte Wohnheim in Albstadt ohne Internet, den genauen Grund dafür kennen wir nicht. Uns sind auch keine geplanten Wartungen bekannt, sobald wir mehr wissen, werden wir es euch hier mitteilen.
Update:
Es ist wohl ein Problem mit dem Router an der Hochschule.
Mehr Infos findet ihr hier: https://url.belwue.de/tts/760
am Freitag, 28.08. 21:20
Seit heute morgen funktioniert das Internet im Fichtenweg 17 nicht mehr.
Da wir aktuell in Karlsruhe sind, ist es leider erst morgen möglich vorbeizuschauen. Dann sollte es aber hoffentlich relativ schnell gefixt werden können.
Wir halten euch hier auf dem Laufenden.
Edit 29.08. 16:43: Ich habe die Netzwerkhardware im Haus einmal komplett ausgetauscht – das Internet sollte jetzt seit gut einer Stunde wieder online sein (und die Internetgeschwindigkeit bei kompatiblem Routern bis zu 10x so schnell). Bei Problemen bitte melden. ~Jonas
am Seit vier Tagen ist bei euch ein Teil der Bewohner offline, da einer unserer alten Switche ausgefallen ist. Aufgrund der Prüfungsphase und der daraus resultierenden Umstände sind wir leider erst am Sonntagabend in der Lage, dazu bei euch die gesamte Hardware durch neue auszutauschen. Alte Hardware für Ersatz haben wir keine mehr auf Vorrat und verbauen wir auch nicht mehr.
Ab ca. 18 Uhr sollte es, wenn alles nach Plan läuft, losgehen und dann um ca. 22 Uhr fertig sein. Es kann immer aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen sein, dass es sich etwas verschiebt.
Wir werden uns Switch für Switch durcharbeiten. Aufgrund davon, wo die Switche bei euch im Gebäude sind, werdet ihr uns vermutlich auch sehen. Ihr dürft uns gerne ansprechen, wenn ihr Fragen habt oder euch etwas interessiert, wir freuen uns auch über neue Mitglieder oder Helfer in Reutlingen, dann geht es eventuell auch etwas schneller, wenn etwas ausfällt.
Update:
23:30Uhr Wir sind durch, bis auf einen Gebäudeteil für den Wir leider keinen Schlüssel haben. Also kommen wir wann anders wieder und tauschen den Switch dort auch noch aus. Der Gebäude teil sollte dennoch Online sein.
am Ihr seid seit ca. 6:13 offline.
Wir suchen momentan nach der Ursache dafür, sobald wir weitere Informationen dazu haben, updaten wir diesen Blogbeitrag.
Update:
Ihr seid wieder online. Es gab einen Stromausfall, der dafür gesorgt hat, dass unsere Hardware für drei Stunden offline war.
10:30 Uhr und ihr seid wieder offline. Wir schauen wieder nach, was los ist.
11:16 Uhr und ihr seid wieder Online.
Am Ende waren es nur mehrere hintereinander gereihte Stromausfälle, die blöder weise immer nur den Netzwerkschrank mit dem Uplink für das Gebäude beeinträchtigt haben.
am Um 18:30 Uhr ist unser komplettes Netz wieder ausgefallen.
Wir suchen gerade nach der Ursache. Sobald Näheres bekannt ist, aktualisieren wir diesen Blogpost.
Update:
Seit ca. 19:40 sollten wieder alle online sein. Es kann sein, dass es noch Probleme gibt, meldet euch, wenn dies der Fall ist, bitte über das Kontaktformular.
Wir suchen immer noch nach der Ursache dafür, dass das gleiche Problem erneut aufgetreten ist. Die Diagnose gestaltet sich jedoch schwierig.
am Nach dem gestrigen Ausfall sind wir an der Behebung einiger kleinerer Probleme.
Die Ursache des Fehlers gestern können wir nicht sicher benennen. Sicher ist, dass unsere Batterien die Stromausfälle für 30-45 Minuten abfangen sollten, sehr lange an- und ausgegangen mehrfach pro Sekunde sind bis diese nach einigen Stunden erschöpft waren.
Die Geräte müssen ersetzt werden.
Ohne Strom hat sich unsere Hardware dann etwas um 21 Uhr ausgeschaltet und unser Netz ging offline.
Bis rund 1 Uhr am heutigen Tag wurde am Problem vor Ort gearbeitet und schlussendlich Strom aus einem anderen Raum in den Serverraum gelegt.
Seit 9 Uhr wird heute wieder gearbeitet. Wir richten wieder alles ein und suchen die Ursache für den Verlust der Verbindung nach Reutlingen.
Wir werden diesen Artikel ggf. updaten.
Update 15 Uhr: Willkommen zurück Reutlingen und Hechingerstraße!
am Um 21:30 Uhr ist unser komplettes Netz ausgefallen.
Wir suchen gerade nach der Ursache. Sobald Näheres bekannt ist, aktualisieren wir diesen Blogpost.
Update:
Seit ca. 0:15 sollten wieder alle online sein. Es kann sein, dass es noch Probleme gibt, meldet euch, wenn dies der Fall ist, bitte über das Kontaktformular.
am In den vergangenen Wochen kam es im Zuge der laufenden Bauarbeiten in der Pestalozzistraße 41 leider wiederholt zu Stromausfällen. Nach aktuellem Stand sollten diese mit Beginn der Baupause ab dem Abend des 23. Dezember bis einschließlich 7. Januar ein Ende haben.
Am 23.12. beenden die Handwerker ab etwa 16 Uhr nach und nach ihre Arbeiten. Ab 17 Uhr bitten wir euch daher, auffällige Probleme sofort bei uns zu melden, damit wir am 24.12. noch die Möglichkeit haben, gegebenenfalls von uns beschädigte Hardware zu tauschen oder jemanden vom Studierendenwerk zu erreichen.
Nach dem 24.12. sind zwischen den Jahren weder wir noch externe Firmen erreichbar, um kurzfristig Reparaturen zu veranlassen. Wenn in diesem Zeitraum ein Netzwerkschrank stromlos ist, lässt sich das erst nach Ende der Baupause beheben.
Strom ist eine zwingende Voraussetzung für euren Internetzugang. Ohne Strom kann unsere Netztechnik vor Ort nicht funktionieren.
am Wir konnten heute mehrere Ausfälle sowie einen längeren Ausfall in der Pestalozzistraße 41 in unserem Monitoring feststellen.
Bei der Suche nach der Ursache haben wir herausgefunden, dass im Gebäude intensiv gebaut wird.
Aktuell sind alle Switches bis auf einen online. An diesem Switch hängen die folgenden Zimmer:
EG 8–12, 1. OG 117–121, 2. OG 217–221 und 3. OG 317–321.
Wir wissen nicht, ob die Zimmer während des Umbaus bewohnt sind. Falls ja, meldet euch bitte sofort bei uns!
Wir werden beim Studierendenwerk nachfragen, was los ist.
Da über das Gebäude alle unsere Wohnheime in Reutlingen mit uns verbunden sind, hoffen wir, dass unsere Hardware nicht beschädigt wird.
Update: Eine Stromleitung wurde durchtrennt und inzwischen wieder repariert.
am Durch ein Versehen meinerseits habe ich leider gerade die Pestalozzistr. 63 teilweise offline genommen. Das tut mir leid. Ich kümmere mich heute noch darum, euch wieder online zu bringen.
Update: Die Pestalozzistr. 63 ist wieder online.