Störungen, Wartungsarbeiten, etc
am Heute (~8:34 Uhr) kam es unerwartet zu einem Stromausfall.
Manuelles Eingreifen war erforderlich, die Wohnheime waren um 09:03 wieder online.
Update: Von dem Ausfall wurde ein Switch in Mitleidenschaft gezogen, der ausschließlich für das Wohnheim Pestalozzistraße 41 relevant ist – seit 16:10 ist auch das behoben, und alles sollte wieder tun.
am Heute (~16:19 Uhr) kam es wie unerwartet zu einem Stromausfall, verursacht durch das Auslösen einer Sicherung (FI-Schalter), der unsere Systeme für etwa 90 Minuten vom Netz trennte.
Da ein manuelles Eingreifen erforderlich war, entstand eine Downtime von etwa 30 bis 45 Minuten, bis die Systeme wieder vollständig hochgefahren waren.
Der Ausfall war nicht durch unsere Aktivitäten bedingt und kam daher überraschend. Leider konnte die USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) nicht lange genug durchhalten, bis ich mit dem Fahrrad den Berg zum Fichtenweg 5 hochgefahren war, um vor Ort einzugreifen.
Solche Vorfälle können vorkommen, aber die meisten von euch haben den Ausfall wahrscheinlich nicht einmal bemerkt.
am Heute (15:58 Uhr) kam es unerwartet zu einem Stromausfall, verursacht durch das Auslösen einer Sicherung (FI-Schalter), der unsere Systeme für etwa 90 Minuten vom Netz trennte.
Da ein manuelles Eingreifen erforderlich war, entstand eine Downtime von etwa 30 bis 45 Minuten, bis die Systeme wieder vollständig hochgefahren waren.
Der Ausfall war nicht durch unsere Aktivitäten bedingt und kam daher überraschend. Leider konnte die USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) nicht lange genug durchhalten, bis ich mit dem Fahrrad den Berg zum Fichtenweg 5 hochgefahren war, um vor Ort einzugreifen.
Solche Vorfälle können vorkommen, aber die meisten von euch haben den Ausfall wahrscheinlich nicht einmal bemerkt.
am Unsere Systeme zeigen seit Mittwoch, den 11. September, einen Ausfall unserer Anschlüsse in der Kaiser-Wilhelm-Straße 10 in Geislingen an der Steige an.
Die erste Meldung eines Bewohners erreichte uns am 12.09.2024 um 11:42 Uhr.
Ohne eine solche Meldung werden wir nicht tätig, da eine Nicht-Erreichbarkeit unserer Anschlüsse viele Ursachen haben kann, wie zum Beispiel Bauarbeiten im Gebäude, auf der Straße oder sonstige Gründe für eine Unterbrechung der Stromversorgung.
Da wir in der Vergangenheit bereits mit fertig konfigurierten Ersatzgeräten überflüssigerweise vor Baustellen standen, rücken wir ohne eine Bewohner-Meldung nicht mehr aus.
Da uns der Zutritt zu den Gebäuden und den Technikräumen im Keller ohne die Unterstützung eines Hausmeisters derzeit nicht möglich ist, konnte bislang keine Reparatur vorgenommen werden.
Wir versuchen heute erneut eine Behebung des Problems.
Update 10 Uhr: Der Hausmeister wurde erreicht und hat den Strom aus- und wieder eingeschaltet. Alles ist wieder online. Die Verfügbarkeit und Erreichbarkeit von Hausmeistern ist von großer Bedeutung!
Ein großes Dankeschön an den Hausmeister für seinen Einsatz – er hat uns über zwei Stunden reine Fahrtzeit erspart.
am Die Münzgasse 7 wird uns seit heute Nacht als offline angezeigt.
Bislang hat sich bei uns niemand gemeldet, bereiten wir ein Upgrade des Gebäudes auf Gigabit vor. (Stand12:00)
15:30: okay, ihr habt gar keinen Strom! Egal, sobald der Strom wieder an ist, habt ihr Gigabit, da wir die Hardware getauscht haben.
am Einer von vier Switches ist im Haus ausgefallen.
Erste Meldung aus dem Haus um 11:02 Uhr
14:10 Uhr Quickfix vor Ort wodurch alle bis auf 12 Zimmer wieder online sind.
… Ersatz aus Tübingen holen …
16:50 Uhr zurück in Tübingen, ihr seid online.
am Uns wurden einige regelmäßige Ausfälle berichtet, daher tauschen wir eure Hardware im Keller und upgraden auch dabei auf Gigabit.
Ihr seid etwa eine Stunde offline.
am Wegen eines Defektes bei euch im Haus müssen wir euch spontan auf Gigabit upgraden.
Ihr seid daher etwas eine Stunde offline.
Update 18:20 Uhr: Jetzt laufen noch ein paar Tests, aber ihr solltet alle online sein und schneller als früher.
am Im Haus Pestalozzistraße 65 scheint ein Gerät abgeraucht zu sein.
Folgende Zimmer sind wahrscheinlich betroffen:
222, 223, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322
Falls wir Zugang zu den Technikschränken haben und die Schlösser nicht wieder ausgetauscht wurden, können wir voraussichtlich am Abend neue Hardware einbauen und euch wieder online bringen.
Bitte meldet euch so früh wie möglich bei uns, falls ihr Ausfälle bemerkt.
Update 15:20 Uhr: nun ist das ganze Haus offline.
Update 16:26 Uhr: Meldung über Ausfall der 63.
Update 20:05 Uhr: letzte Test, aber ihr solltet fast alle online sein. Die 65 hat nun gigabit.
am In der Viktor-Renner-Straße stellen wir bis zum Semesterende die Einstellungen unserer Hardware wieder zurück, sodass eure Geräte wie vorher funktionieren sollten.
Damit habt ihr ein ganzes Semester Zeit, gegebenenfalls eure nicht in unserem Netzwerk zugelassenen Geräte (Access Points und Repeater) auszutauschen.
Zum Beginn des Wintersemesters stellen wir dann auf unseren Standard um.