Störungen, Wartungsarbeiten, etc
am Da es einige nicht dokumentierte Änderungen an unserer Hardware bei euch im Keller gab, müssen wir heute bei euch spontan umbauen.
Ab frühestens 18 Uhr schaffen wir es in Hohenheim zu sein und können dann mit dem Umbau beginnen.
Während der Arbeiten fällt euer Internet aus. Wir sollten vor 22 Uhr fertig sein.
Danach sollten alle Zimmer wieder online sein und statt mit 100 MBit mit 1 GBit angeschlossen sein. Macht gerne unseren Speedtest.
am Wir haben heute morgen endlich das Mapping erhalten, wissen also jetzt welches Zimmer hinter welchem Kabel ist.
Da derzeit nicht alle Zimmer angeschlossen sind, machen wir das jetzt einmalig neu.
Dauert eventuell zwei Stunden.
Sorry, muss sein.
am Heute haben wir einen defekten Switch in Hohenheim ausgetauscht. Von dem Ausfall waren etwa 24 Anschlüsse betroffen. Beim Austausch waren auch kurz die angeschlossenen Häuser des Chausseefelds und der Welfenstraße offline.
Leider ist beim Neustart ein weiteres Gerät ausgefallen. Dieses können wir erst morgen am 29.12.2022 austauschen. Bis dahin sind leider weiterhin etwa 24 Anschlüsse in der Egilolfstraße offline.
am Am Sonntag sind wir in Hohenheim unterwegs und tauschen ein paar Geräte. Dabei kann es einmalig pro Gebäude zu einem Ausfall von maximal 30/45-Minuten kommen.
Sonntag 11. Dezember 2022 11-17 Uhr
Wir sind in Kellern, also schreibt uns über das Kontaktformular, wenn ihr länger offline seid.
Wenn wir eine Stunde keine Fehlermeldung haben, fahren wir zurück nach Tübingen.
Update Sonntag 15 Uhr: Egilolfstraße sollte jetzt für alle wieder online sein. Falls nicht, meldet euch!
am Folgende Zimmer Egilolfstraße 45 sind seit dem 22.09.2022 offline.
Zimmer: 201, 202, 203, 204, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229
Da der Netz-AK keine Schlüssel zum Gebäude hat, geben wir den Fall an die EDV de StuWes weiter.
Update 29.09.2022:
Gemeinsam mit der Hohenheimer IT konnte der Fehler vorläufig behoben werden.
Ein Tausch der Hardware steht aus.
Wir haben wieder Zugang zu den Gebäuden.
Update 05.10.2022:
Der Stromausfall Schäden verursacht zu haben.
Wir untersuchen die Ursache und halten am baldigen Tausch der Hareware fest.
am Wir können den Ausfall in Hohehnheim bestätigen, wahrscheinlich ist im Gebäude Egilolfstr 49-51 ein Switch ausgefallen.
Dadurch sind auch die darüber angeschlossenen Gebäude Welfenstraße und Chausseefeld offline.
Da der Netz-AK keine Schlüssel zum Gebäude hat, geben wir den Fall an die EDV de StuWes weiter.
am Im Fichtenweg 29 hat sich um 4:30 morgens der Switch wegen Überhitzung ausgeschaltet.
Leider hat sich erst gegen 9:30 jemand telefonisch privat bei einem von uns gemeldet, weshalb wir den Fehler erst um 10:05 Uhr beheben konnten.
Bitte schreibt uns über das Kontaktformular, dann seid ihr nicht grundlos stundenlang offline.
am Seit ca. 10 Uhr ist die Schwerzstraße 1 offline.
Ursache ist vermutlich eine Überhitzung.
Die EDV des Studierendenwerkes hat den Fall an sich genommen und wird wohl am Montag oder Dienstag das Problem beheben.
Update 30.05.2022 13:13
die Störung wurde vorübergehend beseitigt und Bewohner die sich per Mail gemeldet haben entsprechend informiert. Zu einem späteren Zeitpunkt werden zur dauerhaften Lösung vor Ort Verkabelung und Stromanschlüsse geregelt angefasst, sowie andere Geräte verbaut werden.
Update 22.02.2022 8:55
Das Gebäude ist großenteils wieder offline.
Der Netz-AK hat leider keinen Zugang zu den Geräten und auch keine Informationen zur bislang erfolgten „Reparatur“.
Euch kann daher leider nur die EDV des Studierendenwerkes helfen.
Wir haben den Ausfall entsprechend weitergeleitet und hoffen auf eine baldige Bearbeitung.
am Heute bauen wir in der Eugenstraße neue Hardware ein.
Wir warten bis ~13:30 Uhr, damit möglichst wenig Uni-Veranstaltungen beeinträchtigt werden.
Wir hoffen, dass die Unterbrechung durch den Einbau unter 5 Minuten dauern wird, meldet euch aber bitte erst nach 20 Minuten bei uns.
Nach den Einbau ist der Betrieb von Repeatern und Accesspoint nicht mehr möglich.
Guckt auf unsere Anleitung zum WLAN und meldet euch bei Problemen bei uns, wir können euch bis Semesterende Zwischenlösungen bieten.
am 
Donnerstag 28.10.:
Freitag 29.10.:
Samstag 30.10.:
Sonntag 31:10.:
Montag 01.11.:
Plan: Konfiguration in Tübingen ab 11 Uhr, kompletter Austausch der Technik in Sigmaringen sobald man ankommt.
Ergebnis zeigt sich hoffentlich im Speedtest positiv.
17:00 Abfahrt, alles scheint erledigt.