Weihnacht 2024

Die Weihnachtszeit – für viele eine Zeit der Besinnung und Ruhe. Doch bei uns im Netz-AK bleibt es geschäftig! Auch in der festlichen Jahreszeit sind wir durchgehend für euch da. Egal, ob es um plötzliche technische Probleme geht oder um Kleinigkeiten, die man schon immer mal ordentlich konfigurieren wollte – wir sind für euch da!

Natürlich gibt es Grenzen: Wenn die Problemlösung den Einsatz von „bezahlten Kräften“ erfordert, dann haben viele von ihnen jetzt völlig zu Recht Urlaub.

Warum? Ganz einfach: Ehrenamt rockt!

Unser Dank gilt allen, die dazu beitragen, dass wir unsere Arbeit kontinuierlich leisten können. Ein ganz besonderer Dank geht an die Hausmeisterinnen und Hausmeister, Carmen Braun, sowie an Frau Hein.

Auf diesem Wege wünschen wir euch frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr!

Euer Netz-AK

2024-09-30 Totalausfall

Heute (15:58 Uhr) kam es unerwartet zu einem Stromausfall, verursacht durch das Auslösen einer Sicherung (FI-Schalter), der unsere Systeme für etwa 90 Minuten vom Netz trennte.

Da ein manuelles Eingreifen erforderlich war, entstand eine Downtime von etwa 30 bis 45 Minuten, bis die Systeme wieder vollständig hochgefahren waren.

Der Ausfall war nicht durch unsere Aktivitäten bedingt und kam daher überraschend. Leider konnte die USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) nicht lange genug durchhalten, bis ich mit dem Fahrrad den Berg zum Fichtenweg 5 hochgefahren war, um vor Ort einzugreifen.

Solche Vorfälle können vorkommen, aber die meisten von euch haben den Ausfall wahrscheinlich nicht einmal bemerkt.

2024-09-11 Kaiser-Wilhelm-Straße 10

Unsere Systeme zeigen seit Mittwoch, den 11. September, einen Ausfall unserer Anschlüsse in der Kaiser-Wilhelm-Straße 10 in Geislingen an der Steige an.

Die erste Meldung eines Bewohners erreichte uns am 12.09.2024 um 11:42 Uhr.

Ohne eine solche Meldung werden wir nicht tätig, da eine Nicht-Erreichbarkeit unserer Anschlüsse viele Ursachen haben kann, wie zum Beispiel Bauarbeiten im Gebäude, auf der Straße oder sonstige Gründe für eine Unterbrechung der Stromversorgung.

Da wir in der Vergangenheit bereits mit fertig konfigurierten Ersatzgeräten überflüssigerweise vor Baustellen standen, rücken wir ohne eine Bewohner-Meldung nicht mehr aus.
Da uns der Zutritt zu den Gebäuden und den Technikräumen im Keller ohne die Unterstützung eines Hausmeisters derzeit nicht möglich ist, konnte bislang keine Reparatur vorgenommen werden.

Wir versuchen heute erneut eine Behebung des Problems.

Update 10 Uhr: Der Hausmeister wurde erreicht und hat den Strom aus- und wieder eingeschaltet. Alles ist wieder online. Die Verfügbarkeit und Erreichbarkeit von Hausmeistern ist von großer Bedeutung!
Ein großes Dankeschön an den Hausmeister für seinen Einsatz – er hat uns über zwei Stunden reine Fahrtzeit erspart.

2024 neu eingezogen?

Zunächst einmal schön, dass du hier bist – willkommen im Wohnheim und in unserem ehrenamtlich verwalteten Netzwerk.

Wenn du neu im Wohnheim bist, möchtest du sicherlich Leute kennenlernen. Da bietet es sich an, die Leute anzusprechen, weil du eine Frage hast – sei es zum Wohnen, wo man etwas einkauft oder, weshalb du wahrscheinlich auf dieser Seite gelandet bist, bei Fragen zum Internetzugang aus dem Wohnheim.

Im Wohnheim gibt es Internet; es ist schnell, und du musst nichts extra dafür zahlen.

Kabellos per WLAN kommst du in den Zimmern nur online, wenn du dir einen WLAN-Router zulegst, was die meisten auch machen. Wenn du bereits einen Router besitzt, lies unbedingt unsere Anleitung zum WLAN im Wohnheimszimmer. Falls du keinen Router hast und einen kaufen möchtest, habe ich dazu gerade einen Blogbeitrag fertiggeschrieben, in dem ich beschreibe, was ich machen würde, wenn ich vor dieser Aufgabe stehen würde.

Falls du einmal auf ein Problem stößt oder Hilfe benötigst, scheue dich nicht, uns über das Kontaktformular zu schreiben. Bitte nutze immer dieses Formular, damit wir alle Informationen haben, die wir brauchen, um dir schnell und effizient zu helfen.

Leider können wir als Gruppe nur auf Deutsch und Englisch helfen, aber bei aller Kommunikation möchten wir dir raten, die Sprache zu verwenden, die du am besten sprichst, und keine automatischen Übersetzer zu verwenden.
Die Qualität deines Deutschs oder Englischs zeigt uns, was du meinen könntest, wenn du dich im Bereich Technik nicht gut auskennst. Wenn du einen technisch perfekten Text mittels KI an uns schickst, bekommst du eine Antwort, die dem Niveau deiner Anfrage entspricht, und das könnte es dir unnötig schwer machen, wenn du gar kein Experte bist.

Viel Spaß und eine angenehme Zeit im Wohnheim!

Euer ehrenamtlicher Arbeitskreis Netzwerke

Quo vadis Gigabit?

In Geislingen, Sigmaringen und Albstadt haben wir schon seit längerer Zeit Gigabit-Switches installiert. Es war eher Zufall, dass diese Orte vor Tübingen und Hohenheim mit Gigabit-Internet ausgestattet wurden.

Wir haben eben nachgeschaut, wie viele Bewohner der Wohnheime das angebotene Gigabit-Internet tatsächlich nutzen.

Die Ergebnisse sind etwas ernüchternd: In Albstadt nutzen 53% der Bewohner das Gigabit-Internet, in Sigmaringen sind es 33% und in Geislingen nur 25%.

Das wirft die Frage auf, ob wir nicht gut genug informiert haben, dass man mit dem richtigen Router Gigabit nutzen kann, oder ob die Bewohner einfach keine so hohe Internetgeschwindigkeit benötigen.

Geislingen bessere Hardware Juni 2021

Wir werden gegen 16 Uhr in Geislingen bessere Hardware verbauen.

Der Schritt ist notwendig und lässt sich nicht an einem anderen Tag oder zu einer anderen Uhrzeit machen.

„Das Internet“ wird in der Kaiser-Wilhelm-Straße zwei mal für jeweils maximal 10 Minuten ausfallen.

Falls euer Zimmer als einziges offline bleiben sollte, meldet euch sofort über das Kontaktformular. Wir bleiben für diesen Fall extra länger in Geislingen, um das gleich beheben zu können.
(Gib eine Telefonnummer an und geh dann ran, auch wenn die Nummer unterdrückt ist!)