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Hohenheim 26.04.2023

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Unter Last bricht die zentrale Verbindung für das Studierendenwerk Hohenheim zusammen.

Übertragunsqualitätsverlust lässt sich auf die sehr kurze Strecke zwischen Grabenstraße 30 und Emil-Wolf-Straße 10 eingrenzen.

Von der Emil-Wolf-Straße 10 geht es in die Schwerzstraße 2.

Die Schwerzstraße 2 wird kernsaniert, daher müssen wir stromlos (also unverstärkt) weiterleiten.

In die Schwerzstraße 3 konnten wir nicht wie geplant umleiten, da dafür das Signal zu schwach ist.

Daher leiten wir in die Schwerzstraße 1 um, aber auch dafür ist das Signal wohl nicht stark genug, so dass unter Last alles zusammenbricht.

Der heutige erste 4,5-stündige Einsatz hat nur herausgefunden, dass eine zweite mögliche Verbindung gar nicht zu funktionieren scheint und, dass das Reinigen der Anschlüsse keinen wirklich messbaren Einfluss auf die Dämpfung des Signals hat.

Der Einsatz wurde gegen 13:45 abgebrochen, da das Carsharing-Fahrzeug nicht länger verfügbar war und nach Tübingen zurück musste.

Eine weitere Anfahrt ist für heute sehr bald geplant.

Jetzt ist es 15 Uhr, wir wissen, dass ihr aktuell alle offline seid.
Wir wissen, dass das kacke ist und tun was möglich ist.

Danke an all die netten Rückmeldungen, wir hoffen das nachher zu lösen, aber wenn ihr etwas wichtiges online zu tun habt, geht lieber an die Uni.

Da einige Geräte nur von der StuWe-EDV bedient werden dürfen und die Kabel unterirdisch liegen, sind viele Leute involviert und wir rechnen daher heute eher mit einer Notlösung, als einer dauerhaften Lösung.

Update: 16:45 Abfahrt in Tübingen Richtung Hohenheim…

Update 19:50 Uhr: In der Schwerzstraße 2 läuft jetzt Hardware die das Signal verstärkt. Diese ist auf Strom angewiesen, also müssen wir vor der Sanierung eine Lösung finden. Wird sind ab morgen wieder dran!

Update 20:05 Uhr: Egilolfstr. 41, 43, 45 ist nicht okay. Anfahrt 3…

Update 20:50 Uhr: Egilolfstr. sieht stabil(er) aus.

20:55 Uhr ein Neustart für ganz Hohenheim! (da seid ihr kurz offline)

21:02 Uhr als letztes Wohnheim Egilolfstr. 41, 43, 45 wieder online!

21:09 Uhr: Heimfahrt!

Hohenheim 25.04.2023

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Alle Hohenheimer Wohnheime sind über einen zentralen Knoten mit unserem Netzwerk verbunden.

Bislang war dieser Knoten in der Schwerzstraße 2.

Das Gebäude wird in wenigen Tagen Kernsaniert und ist daher längere Zeit ohne Strom.

Geplant war den Koten in das frisch sanierte Schwerzstraße 3 zu verlegen.

Leider war die Verbindung zwischen den Gebäuden so schlecht, dass wir den Knoten in die Schwerzstraße 1 verlegen mussten, was die Unterbrechung des Internetzugangs entsprechend verzögert hat. Geplant waren 10 Minuten, daraus wurden 3 Stunden.

Im Betrieb zeigt sich, dass die Verbindung von dort zwar funktioniert, aber auch zu schlecht für den Dauerbetrieb ist.

Wir tauschen daher gegen 12 Uhr heute nochmal die Verbindungen durch.

Damit die Unterbrechung kurz ist, fahren wir in zwei Teams an. Wir denken, dass die Unterbrechung unter einer Stunde dauern sollte. Im Idealfalls wenige Minuten.

Update 16:50:
Dank qualifizierten Feedback konnte gegen 16:30 ein bei der Reparatur des Glasfaser-Problems aufgetretenes unerwartetes neues Problem erkannt und behoben werden.
Ich zitiere die Nachricht mal und bedanke mich im Namen des Arbeitskreises.

Moin, wir wissen, ihr seit grade mächtig am Arbeiten und stellt die Schwerzstraße um. Da wir seit dem Blogeintrag heute morgen nichts mehr aktuelles zum Umstellungsversuch um 12 gehört haben, wollten wir euch entsprechend melden (falls das nicht schon getan wurde), dass falls alles wieder im Regelbetrieb laufen sollte, unsere WG weiterhin Probleme hat.
Grüße

Trotzdem haben wir auch Verständnis für Nachrichten die uns erklären, dass das Internet fürs Studium benötigt wird.

Das Glasfaser-Problem wurde bis an den Rand unseres Netzes verfolgt und zeitnah optimiert.

Hohenheim 24.04.2023

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Nabend,
die angekündigten Wartungsarbeiten haben von 14 bis 18:30 gedauert.
Der Ausfall des Internetzugangs war aufgrund unerwartet hoher Dämpfung der Glasfaserleitung länger als geplant.
Allen Leuten die von der Schwerzstr 2 in die 3 ziehen erwartet dafür jetzt Gigabit in jedem Zimmer.
Jetzt sollte wieder alles überall funktionieren, falls nicht, startet eure Router einmal neu, bevor ihr euch meldet.
Grüße
Lucas und Heinrich

Hohenheim: Fruwithstraße und Egilofstraße ab 53 aufwärts

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Im Rahmen der Aufräumarbeiten die der Netz-AK in Hohenheim endlich angehen darf, habe ich vor einige Begebenheiten in unserem Blog zu veröffentlichen.

Hier also ein kleines Textchen, das erklären soll, weshalb uns die Verkabelung in den genannten Wohnheimen Bauchschmerzen bereitet.

Da nur wenige sich mit den Kabel in ihrem Zimmer befasst haben, stelle ich hier einen Vergleich zu den Wohnheimen der Hibuka im Franz. Viertel in Tübingen, da ich dort ausgiebig gewohnt habe, liste ich die Kabel von dort auf.

Kabel für die Klingel an der Haustür (2 Adern), Kabel für den Telefonanschluss TAE (6 Adern), Kabelanschluss (2 Adern TV, 2 Adern Radio), doppelte Netzwerkdose (zwei Kabel mit je 8 Adern).

Weshalb zwei Netzwerkkabel für ein Zimmer? Falls eins der Kabel beschädigt wird, ist das andere als Ersatz bereits verlegt und man muss kein neues Kabel vom Zimmer bis in den Keller verlegen.

Die TERA-Verkabelung ist deutlich sparsamer.

Über ein einzelnes Kabel mit 8 Adern läuft auf zwei Adern TV, auf zwei anderen die Kombination aus Klingel und Telefon. Damit sind noch 4 Adern übrig, die genügen, um eine 100 Mbit Netzwerkverbindung herzustellen.

Wird eine Ader beschädigt, dann war es das mit dem Netzwerkzugriffs aufs Internet.

Wird im Französischen viertel eine Ader des Netzwerkkabels beschädigt, gibt es statt 1000 Mbit nur noch 100 Mbit oder wir stecken auf das Ersatzkabel um.

Anhand des Umstandes, dass einem die TERA-Kabel nur auf Bestellung gefertigt werden und diese Art der Verkabelung sehr selten zu sein scheint, gehe ich davon aus, dass sich die Ersparnis beim Einbau gegenüber den Kosten und dem Risiko im Betrieb nicht durchgesetzt haben.

Aus reiner Netzwerksicht, haben wir also nur ein halbes Netzwerkkabel, ohne jegliche Reserve in den genannten Wohnheimen.

Ohne Bautätigkeiten wird sich daran nichts ändern. Bauen liegt aber nicht im Tätigkeitsbereich unseres ehrenamtlichen Arbeitskreises.

Wenn ein Kabel vorhanden ist, dann machen wir euch daraus den besten Zugang zum Internet, den man uns machen lässt.

Auch wenn wir aktuell wenig tun können, informiert uns bitte über alle eventuell defekten Netzwerkanschlüsse und sonstige Schwierigkeiten. Wenn nur eure WG von einem Defekt weiß, wird sich sicherlich nichts verbessern.

Danke fürs Interesse
Heinrich vom Netz-AK

https://de.wikipedia.org/wiki/TERA

Upgrade Schwerzstraße 1

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Da es einige nicht dokumentierte Änderungen an unserer Hardware bei euch im Keller gab, müssen wir heute bei euch spontan umbauen.

Ab frühestens 18 Uhr schaffen wir es in Hohenheim zu sein und können dann mit dem Umbau  beginnen.

Während der Arbeiten fällt euer Internet aus. Wir sollten vor 22 Uhr fertig sein.

Danach sollten alle Zimmer wieder online sein und statt mit 100 MBit mit 1 GBit angeschlossen sein. Macht gerne unseren Speedtest.

Teilausfall Egilolfstraße 49 & 51 2022-12-28

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Heute haben wir einen defekten Switch in Hohenheim ausgetauscht. Von dem Ausfall waren etwa 24 Anschlüsse betroffen. Beim Austausch waren auch kurz die angeschlossenen Häuser des Chausseefelds und der Welfenstraße offline.

Leider ist beim Neustart ein weiteres Gerät ausgefallen. Dieses können wir erst morgen am 29.12.2022 austauschen. Bis dahin sind leider weiterhin etwa 24 Anschlüsse in der Egilolfstraße offline.

Hohenheim 2022-12-11

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Am Sonntag sind wir in Hohenheim unterwegs und tauschen ein paar Geräte. Dabei kann es einmalig pro Gebäude zu einem Ausfall von maximal 30/45-Minuten kommen.

Sonntag 11. Dezember 2022  11-17 Uhr

Wir sind in Kellern, also schreibt uns über das Kontaktformular, wenn ihr länger offline seid.

Wenn wir eine Stunde keine Fehlermeldung haben, fahren wir zurück nach Tübingen.

Update Sonntag 15 Uhr: Egilolfstraße sollte jetzt für alle wieder online sein. Falls nicht, meldet euch!

Egilolfstraße 45 Sept 2022

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Folgende Zimmer Egilolfstraße 45 sind seit dem 22.09.2022 offline.

Zimmer: 201, 202, 203, 204, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229

Da der Netz-AK keine Schlüssel zum Gebäude hat, geben wir den Fall an die EDV de StuWes weiter.

edv@sw-tuebingen-hohenheim.de

Update 29.09.2022:
Gemeinsam mit der Hohenheimer IT konnte der Fehler vorläufig behoben werden.
Ein Tausch der Hardware steht aus.
Wir haben wieder Zugang zu den Gebäuden.

Update 05.10.2022:
Der Stromausfall Schäden verursacht zu haben.
Wir untersuchen die Ursache und halten am baldigen Tausch der Hareware fest.

Betrügeversuche September 2022

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Wenn ihr bei uns im Wohnheim wohnt und jemand behauptet von der Telekom zu sein und euch ein Glasfaseranschluss legen zu wollen dann ist dieser Mensch ein Betrüger.

Bei uns im Wohnheim ist das Internet nicht von der Telekom.

Die Telekom kann euch nicht bei Internetproblemen bei uns im Wohnheim helfen.

Vertraut nie den Informationen auf Visitenkarten von diesen Betrügern.

Bitte ruft die Polizei über 110 und erstattet Anzeige und erteilt ein Hausverbot.